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　　提升服务能力 强化备件**力度
　　在产品品质提升的同时，北奔重卡还加强对服务的认知，在解决历史遗留问题的同时，落实服务办法，加强区域培训，修订服务政策，从根本上解决用户服务难题。
　　为了更好地服务，北奔集团推出了《顾客抱怨快速响应管理办法》和《北奔重卡停驶车辆服务快速响应管理办法》，要求经销商必须严格执行，进一步缩短服务响应时间，对难以处理的问题提出处理意见，对已经布置的工作进行检查考核，进一步压缩服务信息处理时间。2014年，北奔重卡还将对维修工时、费用标准等服务政策进行研究调整，重点关注弱势地区 北奔牵引车报价上海4S店，定期对偏远地区，重点矿区，故障频发高发区域，大客户群区域的客户与服务进行进行回访。

　　同时，强化备件**力度，利用基本形成的全国备品物流网 采购北奔牵引车报价，以中铁、特快、公路相结合的方式 北奔牵引车报价表单，24小时配送，特急备件空运解决，将备品供货时间由72小时缩短至60小时。

　　载人**工程，对车辆可靠性、安全性和高效运输性能要求较为严格，北奔重卡凭借优良的品质、先进的制造工艺、精良的加工技术经受了多次执行载人**工程任务的考验。2005年和2012年北奔重卡曾以“**”完成神舟六号和神舟九号返回舱运输任务。